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¿Cómo crear un segmento?
¿Cómo crear un segmento?
Tema: LISTAS Y CONTACTOS | Actualizado: 26/01/2017 2:45 pm
Para crear un segmento dentro de una lista de contactos debes seguir estos pasos:
– Accede a la lista que quieres segmentar y pulsa en “Contactos”.
Aparece la opción “Segmentos”. Si pasas el ratón por encima se despliega una ventana donde indica “Generar segmento”.
Pulsa y aparece una pantalla como esta para crear un nuevo segmento con varias opciones:
– Nombre del segmento: Te aconsejamos que sea un nombre intuitivo, que te indique con facilidad qué filtrado hace.
– Filtros: Aquí vas a definir las condiciones por las que quieres que filtre los contactos.
Dentro de cada filtro aparece:
* Campos de tu lista: si despliegas aparecen todos los campos que tienes creados en tu lista. Elige sobre el que quieres filtrar.
* Condición de filtrado: Aparecen diferentes condiciones lógicas.
* Tu criterio de filtrado: el valor que quieres que filtre.
Puedes añadir los filtros que quieras para personalizar tu segmento.
– Pulsa “Generar segmento” para que quede guardado.
Por ejemplo:
Queremos filtrar los contactos que tengan entre 22 y 40 años.
– Creamos un segmento que se llama “Cliente entre 22 y 40 años” .
– Creamos dos filtros :
* en uno le decimos que el campo “Edad” debe ser mayor o igual a 22
* en el otro le decimos que el campo “Edad” debe ser menor o igual a 40
Al crear el segmento aparecerá esta pantalla:
En la parte inferior aparece un listado de todos los contactos que entran dentro del filtro aplicado.
También da la opción “Exportar segmento”, donde exportará a un Excel todos los contactos que están dentro del segmento.
Con la opción “Ocultar segmento” sales a la lista sin segmentar.
Y aparece la opción “Enviar campaña” para enviar una campaña a los contactos dentro de este segmento de forma inmediata.