Para crear un segmento dentro de una lista de contactos debes seguir estos pasos:

– Accede a la lista que quieres segmentar y pulsa en “Contactos”.

Aparece la opción “Segmentos”. Si pasas el ratón por encima se despliega una ventana donde indica “Generar segmento”.

Pulsa y aparece una pantalla como esta para crear un nuevo segmento con varias opciones:

– Nombre del segmento: Te aconsejamos que sea un nombre intuitivo, que te indique con facilidad qué filtrado hace.
– Filtros: Aquí vas a definir las condiciones por las que quieres que filtre los contactos.
Dentro de cada filtro aparece:
* Campos de tu lista: si despliegas aparecen todos los campos que tienes creados en tu lista. Elige sobre el que quieres filtrar.

* Condición de filtrado: Aparecen diferentes condiciones lógicas.

* Tu criterio de filtrado: el valor que quieres que filtre.

Puedes añadir los filtros que quieras para personalizar tu segmento.

– Pulsa “Generar segmento” para que quede guardado.

Por ejemplo:

Queremos filtrar los contactos que tengan entre 22 y 40 años.
– Creamos un segmento que se llama “Cliente entre 22 y 40 años” .
– Creamos dos filtros :
* en uno le decimos que el campo “Edad” debe ser mayor o igual a 22
* en el otro le decimos que el campo “Edad” debe ser menor o igual a 40

Al crear el segmento aparecerá esta pantalla:

En la parte inferior aparece un listado de todos los contactos que entran dentro del filtro aplicado.

También da la opción “Exportar segmento”, donde exportará a un Excel todos los contactos que están dentro del segmento.
Con la opción “Ocultar segmento” sales a la lista sin segmentar.
Y aparece la opción “Enviar campaña” para enviar una campaña a los contactos dentro de este segmento de forma inmediata.