Crear grupos y segmentos dentro de nuestra lista es una manera útil y práctica de mantener nuestra lista organizada.

Desde Romymail te sugerimos que en vez de tener muchas listas distintas para mantener tus contactos organizados, lo que puede dar problemas y ser difícil de gestionar, mejor tengas pocas listas pero bien organizadas en grupos y segmentos.

Te damos varios ejemplos de cómo pueden ser utilizados los grupos.
Son solo algunas sugerencias. Hay muchas más que puedes ir implementando como mejor se adapten a tus necesidades. Pero estos ejemplos te pueden dar algunas ideas de cómo usar los grupos.

Ejemplo 1:

Hemos enviado una campaña que ha tenido una tasa de apertura muy baja, así que decidimos hacerle algunos cambios y queremos enviarla de nuevo, pero SOLO a los contactos que no abrieron el correo que enviamos. ¿Cómo lo hacemos?

Primero vamos a Contactos y seleccionamos la lista a la que hemos enviado la campaña.
Dentro de esta lista vamos a crear un nuevo grupo que se llamará “Sin aperturas”.
(Véase Cómo crear grupos).

Ahora que ya tenemos el grupo creado, nos vamos a la sección “Campañas”, seleccionamos la campaña en cuestión, que ya hemos modificado previamente y queremos enviar de nuevo.
Pulsamos “Estadísticas”, “Aperturas” y “Ver sin aperturas”.

Nos muestra un listado de todos los contactos de la lista que no han abierto nuestra campaña.
Los seleccionamos todos y pulsamos en el icono .
Desde ahí podremos copiar todos los contactos seleccionados al grupo que creamos anteriormente, ”Sin aperturas”.

Ahora solo nos queda reenviar la campaña nuevamente al grupo “Sin aperturas”.
(Véase Cómo reenviar una campaña )

De esta manera, todos los contactos que no abrieron nuestra campaña, la recibirán de nuevo.