Debido a la importancia de que todos nuestros usuarios tengan una calificación positiva por parte de los sistemas más habituales y generalizados de correo, y evitar que sean calificados como empresa que envía Spam, hacemos a todos nuestros usuarios las siguientes recomendaciones:

1. Solicitar el consentimiento expreso de los contactos a los que desee enviar comunicaciones comerciales, haciendo todo lo posible porque estén enterados y acepten recibir las comunicaciones.

2. El contenido de las comunicaciones comerciales o correos electrónicos. Si la información recibida no es del interés del receptor, hay más posibilidades de que deseen en cierto momento darse de baja, o incluso calificarlo como Spam. Por ello, le invitamos a usar la tecnología disponible dentro de Romymail por obtener dicha información, y segmentar sus listas para enviar los contenidos que realmente sean de interés para un usuario. En todo momento, le invitamos a pensar en ofrecer contenidos responsables y empáticos con lo que sus usuarios esperan. La reputación de su marca está en juego.

3. Equilibrar la frecuencia de envío es esencial para que los usuarios no se saturen. Esto va relacionado con las expectativas que les hemos creado. Si es costumbre enviar una comunicación comercial semanal o mensual, el cambiar de estrategia puede ser arriesgado, por lo que sugerimos informar de dicho cambio al usuario. Recomendamos mejorar la calidad de las comunicaciones en lugar de aumentar la frecuencia innecesariamente.