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¿Las bajas de una lista de contactos aparecen automáticamente en las demás listas?

by Romymail

enero 3rd, 2016
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SOPORTE

¿Las bajas de una lista de contactos aparecen automáticamente en las demás listas?

¿Las bajas de una lista de contactos aparecen automáticamente en las demás listas?

Tema: LISTAS Y CONTACTOS | Actualizado: 26/01/2017 2:08 pm

Las bajas de una lista de contactos NO aparecen automáticamente como bajas de otras listas.

Cuando un contacto de da de baja de la Lista 1, no se le volverá a enviar una campaña que se envíe a la Lista 1. (véase “Nunca se enviarán campañas a tus bajas”). Pero si se envía la campaña a la Lista 2 y ese mismo contacto está duplicado en ambas listas, sí se le enviará la campaña.

Es por eso que desde Romymail animamos a tener pocas listas, idealmente una sola, con grupos y segmentos creados (Si quieres saber cómo puedes enviar campañas a tus grupos, accede aquí).

Pero como entendemos que no siempre es posible y en ocasiones es necesario tener varias listas creadas, hay una forma manual pero rápida de poder tener todas las listas con las bajas actualizadas. Te explicamos cómo.

– Dentro de la lista donde tengas las bajas, accede a la sección “Bajas”.

bajas

– Pulsa en “Ver todas las filas”.

Ver todas las filas

– Elige la lista donde quieres exportarlas.

Elegir lista donde exportar bajas

De esta forma tendrás las mismas bajas en todas tus listas.

Puedes repetir esta operación de forma periódica para tener todas tus listas sincronizadas. Solo te tomará unos minutos.